Wir möchten unseren Service und unsere Kundenbetreuung stets verbessern. Damit wir die Wünsche unserer Kunden umsetzen können, nehmen unsere Damen von der telefonischen Kundenbetreuung Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge gerne entgegen. Wir können so gezielt die Zufriedenheit mit neuen Produkten, oder die Resonanz auf Werbe- oder Sonderpreisaktionen erfahren. Dies hilft uns, unsere zukünftigen Angebote noch interessanter für unsere Kunden zu gestalten.
Sollte sich in einem Gespräch der Wunsch nach einem Beratungsgespräch ergeben, reicht die Abteilung den Vorschlag an den entsprechenden Ansprechpartner weiter, sodass Sie nichts weiter tun müssen und automatisch kontaktiert werden.
